الشروط والأحكام
الإصدار 2026-11-05. تنظّم هذه الشروط استخدام منصة «عدل» السحابية (المنصة). يُعدّ تسجيل جهة في المنصة أو استخدامها أو الاشتراك فيها موافقةً على هذه الشروط وعلى سياسة الإلغاء والاسترداد وسياسة الخصوصية.
الخدمة
«عدل» منصة سحابية لمكاتب المحاماة والإدارات القانونية في الشركات في المملكة العربية السعودية وجمهورية مصر العربية، تتيح إدارة القضايا والعملاء والمواعيد والمهام والعقود والخطابات، وصياغة المستندات القانونية ومراجعة العقود بمساعدة الذكاء الاصطناعي استنادًا إلى نصوص الأنظمة والقوانين المخزّنة في المنصة.
تُقدَّم الخدمة عبر الإنترنت، ولا تتضمن منتجات مادية أو شحنًا.
الجهات والحسابات
- كل مكتب أو إدارة قانونية «جهة» مستقلة، يديرها مدير الجهة الذي سجّلها، ولا ترى جهة بيانات جهة أخرى.
- الدخول بحسابات Google أو Apple، ومدير الجهة مسؤول عن دعوة الأعضاء وتحديد أدوارهم وإيقافهم.
- يلتزم المستخدم بصحة بيانات الجهة وأعضائها، وبالحفاظ على سرية وصوله، وبإبلاغنا فورًا بأي استخدام غير مصرّح به.
التجربة المجانية
تبدأ كل جهة جديدة بتجربة مجانية دون بطاقة دفع، بحدود ثابتة (منها قضية واحدة و2 مستخدمَين و10 عمليات صياغة بالذكاء الاصطناعي). لا يُحصّل أي مبلغ ما لم يشترك مدير الجهة في باقة مدفوعة بنفسه.
الاشتراكات والأسعار والدفع
- الباقات وأسعارها وحدودها منشورة في صفحة الباقات، والأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة. الجهات في السعودية تدفع بالريال السعودي، وفي مصر بالدولار الأمريكي.
- الاشتراك شهري أو سنوي، ويدفعه مدير الجهة من صفحة «الاشتراك والفوترة» ببطاقة مدى أو فيزا أو ماستركارد عبر بوابة الدفع Tap Payments. تُحفظ بيانات البطاقة لدى بوابة الدفع وحدها، ولا تحتفظ المنصة برقم البطاقة.
- تصدر لكل عملية دفع فاتورة ضريبية إلكترونية تُرسل إلى مديري الجهة وتظهر في صفحة الاشتراك.
- الحدود الشهرية للباقة (الصياغة والتحليل والقراءة والإملاء والخطابات والعقود والمراجعات) تتجدد كل شهر من تاريخ الاشتراك، حتى في الاشتراك السنوي.
- يجوز تعديل أسعار الباقات؛ ويسري السعر الجديد على الاشتراكات الجديدة وعلى التجديد التالي للاشتراكات القائمة بعد إشعار مديري الجهة.
التجديد التلقائي
- يتجدد الاشتراك تلقائيًا في نهاية كل فترة بالخصم من البطاقة المحفوظة بسعر الباقة في ذلك الوقت، ما لم يُلغَ التجديد قبل نهاية الفترة.
- إن تعذّر الخصم يُعاد المحاولة خلال الأيام التالية، ويُبلَّغ مديرو الجهة لتحديث البطاقة والدفع. وإن لم يُسدَّد خلال 7 أيام من نهاية الفترة ينتهي الاشتراك وتعود الجهة إلى حدود التجربة، مع بقاء جميع بياناتها محفوظة.
تغيير الباقة والإلغاء
- الانتقال إلى باقة أعلى فوري، ويُخصم من سعرها رصيد الأيام المتبقية من الباقة الحالية، وتبدأ فترة جديدة من يوم الدفع.
- الانتقال إلى باقة أقل أو من الدفع السنوي إلى الشهري يسري عند التجديد التالي.
- يستطيع مدير الجهة إلغاء التجديد التلقائي في أي وقت من صفحة الاشتراك؛ فيبقى الاشتراك فعّالًا حتى نهاية الفترة المدفوعة ثم لا يتجدد. أحكام استرداد المبالغ في سياسة الإلغاء والاسترداد.
مخرجات الذكاء الاصطناعي
- المستندات والعقود والمراجعات التي تولّدها المنصة مسودات مساعدة، وليست استشارة قانونية ولا تغني عن مراجعة محامٍ مختص. يتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة كل مخرَج والتحقق من مواده وتواريخه ووقائعه قبل استخدامه أو تقديمه لأي جهة.
- تشير المنصة إلى المواد النظامية التي استندت إليها وما لم تتحقق منه، لكنها لا تضمن خلو النص من الأخطاء أو اكتمال نصوص الأنظمة لديها.
الاستخدام المقبول
- يُمنع استخدام المنصة في أي غرض مخالف للأنظمة، أو رفع محتوى لا يملك المستخدم حق معالجته.
- يُمنع محاولة الوصول إلى بيانات جهات أخرى، أو تعطيل الخدمة، أو تجاوز حدود الباقات، أو الاستخدام الآلي المفرط خارج الواجهات المتاحة.
- يجوز إيقاف الجهة أو الحساب عند مخالفة هذه الشروط أو عدم السداد، مع إشعار مديري الجهة متى أمكن.
البيانات
بيانات الجهة ملك لها، وتعالجها المنصة لتقديم الخدمة فقط وفق سياسة الخصوصية. يستطيع مدير الجهة تنزيل نسخة من بياناتها أو طلب حذفها من صفحة الإعدادات. تُحفظ الفواتير الضريبية المدة التي تفرضها الأنظمة حتى بعد حذف الجهة.
توفر الخدمة وتعديلها
نعمل على إتاحة الخدمة باستمرار، وقد تتوقف مؤقتًا للصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادتنا. يجوز تطوير مزايا المنصة أو تعديلها، وتعديل هذه الشروط بنشر إصدار جديد في هذه الصفحة؛ ويُعدّ استمرار الاستخدام بعد النشر قبولًا للإصدار الجديد.
حدود المسؤولية
في الحدود التي تجيزها الأنظمة، لا تتحمل المنصة مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو الناتجة عن الاعتماد على مخرجات الذكاء الاصطناعي دون مراجعة، ولا تتجاوز مسؤوليتها في جميع الأحوال المبالغ التي دفعتها الجهة عن الاشتراك في الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة.
النظام الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص بنظر أي نزاع ينشأ عنها المحاكم المختصة في المملكة.
التواصل
للاستفسار عن هذه الشروط أو الاشتراكات، استخدم زر «تواصل معنا» الظاهر في صفحات المنصة.